徽章體系的思考&設計語境的邊界探索－王亭芬的優質推薦評比

編輯導讀：徽章和等級功能是產品成長體系中的重要組成部分，會為了激勵用戶完成產品在設有的目標下所期望達成的使用行為，從而是用戶獲得對應的權益、榮譽感、身份認同，并形成二次傳播，本文作者圍繞徽章體系的設計展開分析，與你分享。

徽章和等級功能一般都屬于產品的成長/成就體系當中的組成部分，而成長/成就體系一般還包括積分、會員、認證等功能，其目的基本都是為了激勵用戶去完成產品在已設有的目標下所期望達成的使用行為，并以此獲得更精準的用戶量化區分，使用頻次等目標，以及用戶忠誠度、使用粘性、活躍度等指標。同時用戶則可獲得相應的權益獲取、榮譽感、身份認同，并由此產生分享動機，轉化成二次傳播機會。

01 項目簡述

此次通過抓取活動上線一周前已注冊過的B端用戶的招聘行為或使用行為，通過榮譽周榜活動機制捆綁賦予個性化稱號徽章的形式提升其用戶活躍度和榮譽感，以此提高客戶效果及分享量，并從功能層面更好的誘發和引導高頻用戶的使用行為。

02 思考&梳理

基于招聘側所有B端(招才貓app/58app/恒星pc)用戶群體，將榮譽周榜活動覆蓋至三端，來滿足招聘者在使用不同產品的操作場景下均可觸達，以此擴充活動聲量，覆蓋更多的參與用戶。

并且選擇徽章體系來支撐此次榮譽周榜的活動目的主要有以下考慮：

徽章(成就)系統可獨立存在，也可作為任務系統中的一環，機動性強，其最終目的是賦予用戶榮譽激勵。
靈活性較高，可分布上線，相對于等級體系活動周期長，徽章成效更加顯著。
個性化及專屬性高，也具備收集屬性，更易調動用戶積極性和激發正向情緒。

在偏主動行為的徽章派發機制下，無論高/低頻或新用戶都是在產品使用無形中獲取專屬徽章或登榜，具備心里預期外的收獲，所以盡可能的去探索出可區別于偏主流視覺風格的徽章樣式，并配以獎勵資源來調動用戶分享動機，有可能對產品宣傳有著二次傳播機會點。

以及在眾多維度的判定標準和榮譽稱號中，將其合并同類項，提煉出具有廣義/共性的關鍵詞以此展開類別，確保在有限的項目周期內個性化稱呼的豐富度內容得以保留，支撐每位用戶獲取殊榮的差異化，也避免視覺呈現出的設計樣式高度相似。

03 設計探索

為了可以撬動用戶的獲取欲&分享欲，設計語言上也盡可能在主流趨勢上探索或嘗試新的呈現樣式，以此讓其更具備獨有性。在收集了大量市場中現有的徽章樣式后，發現具象/強質感還是偏主流趨勢，以此為界限嘗試往偏抽象風格靠攏，盡可能做出差異化。

當然，作為商業項目，抽象一定程度上具備著挑戰性，我們也把其控制在一個度量上畫出圍欄。

在設計表現層面也圍繞著B端已有的 [ 理性/克制/偏正式的 ] 視覺感知界限內展開，徽章&承載頁面也都將遵循于此。手法上嘗試了抽象縝密的幾何圖形與徽章稱號屬性相關聯，形成互補關系。讓其可更意向的傳遞著含義，并保持著自有個性而不失風格。

運用[ 點｜線｜面 ] 基本元素開始探索接下來的設計呈現。

承載頁面中也以凸顯榮譽徽章為第一視覺要素，減輕張力，呈現視覺輕量化的風格聚焦信息傳遞。

04 結語

此次榮譽周榜的項目落地，通過徽章派發的數據追蹤到招聘者對產品的使用效果，得出不同用戶的使用路徑或行為習慣有可能助力于后續對產品功能可更加細分化的一對一引導用戶進行深度使用。并且對徽章系統后續考慮增加更多針對功能深化或超高頻使用的行為判定，如[百人溝通大使]等更具個性化內容稱號做為隱藏版/獨有版徽章派發，進一步增強用戶對產品功能的了解和使用感知。

本文來源于人人都是產品經理合作媒體@58用戶體驗設計中心

題圖來自Unsplash，基于CC0協議

給作者打賞，鼓勵TA抓緊創作！